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从外媒近日报道中了解到,网上购物者不断增加保健品购买的比重,这对美国著名的保健品牌辉瑞制来说是个好机会。据辉瑞制全球商务卓越中心副总裁Don Kerrigan表示,该公司保健品的电商销售额每年以100%的增长速率增长,其中包括营养补充剂钙尔奇和善存。
实际上,中国是辉瑞制保健品的第二大市场,仅次于美国。Kerrigan表示,超过2亿的中国消费者从该公司购买保健品,其中大多从网上购买。尽管该公司不在中国运营自己的电商网站,但它自2012年起就通过天猫销售产品。该公司也在京东及中国其他电商平台,如沃尔玛旗下的Yhd.com上销售产品,让其产品更快进入中国市场。
2015年,阿里巴巴表示网上购物平台销售额达4490亿,主要来自淘宝和天猫。阿里巴巴让像辉瑞制这样的公司能购大量收集数据,了解中国消费者的喜好,这让新兴企业能测试市场,快速做出回应。
Kerrigan说:“天猫提供了消费者购买的产品数据,通过这样的电商平台,你可以了解消费者还买了什么,他们如何管理自己的健康状况,有助于我们为消费者提供更好的解决方案。”
许多海外零售商都利用电商提供商来管理中国的网上销售,辉瑞制中国团队仅有17人。
中国网购的爆炸性增长让辉瑞这样的品牌很难预测消费者需求。Kerrigan表示,产品在“双十一”活动开启后几个小时内就被抢购一空了。
定价是另外一个重要因素,因为一些商家或个人会在电商平台上,以较低的价格出售品牌产品。为了同其他卖家区分开来,辉瑞制开发了只针对中国电商市场的特定产品。 |
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